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La presente informativa descrive le modalità del trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito web https://areac.atm-mi.it/ (di seguito denominato il “Sito”)
e dei servizi ad esso connessi. L’informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito il “Regolamento”). La presente informativa si riferisce al solo Sito
e, in particolare, ai trattamenti di dati personali relativi agli utenti che vi navigano e non si estende ad altri siti web eventualmente consultabili mediante collegamento ipertestuale
né ai trattamenti connessi alla fruizione di servizi specifici.
Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è il Comune di Milano con sede in Piazza della Scala, n. 2 – 20121 - MILANO
Responsabile della protezione dei dati personali
Il Responsabile per la protezione dei dati personali (Data Protection Officer - “DPO”) del Comune di Milano è raggiungibile al seguente indirizzo e-mail: e-mail: dpo@Comune.Milano.it
Finalità e base giuridica del trattamento
I dati personali descritti in questa pagina e necessari per utilizzare i servizi offerti dal Comune di Milano attraverso il proprio Sito, sono trattati per l’esecuzione di un compito
di interesse pubblico e connesso all’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare in coerenza con il D.lgs 285/92, il D.P.R. n. 495/92, il D.P.R n.250/99 e dei connessi
provvedimenti comunali.
Luogo e modalità del trattamento
I trattamenti connessi ai servizi del sito si svolgono presso la sede del Comune di Milano e presso la sede di ATM (Azienda Trasporti Milanesi) quale Responsabile del trattamento,
osservando le misure di sicurezza volte a prevenire la perdita dei dati, gli usi illeciti o non corretti e gli accessi non autorizzati.
Tipologia e natura dei dati trattati
- Dati di navigazione
L’accesso al sito comporta la registrazione di dati utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche e per garantire il corretto funzionamento. Tra i dati raccolti sono
compresi gli indirizzi IP e/o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle
risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante
lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Tali dati non vengono raccolti allo scopo di associarli a soggetti identificati, tuttavia per la loro natura potrebbero consentire di identificare gli utenti attraverso elaborazioni
ed associazioni con dati detenuti da terzi soprattutto quando sia necessario accertare responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito. I dati utilizzati al
solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento, vengono conservati per il tempo necessario allo svolgimento
delle attività di analisi e di elaborazioni statistiche comparative.
- Dati forniti volontariamente dall’utente
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati nei differenti canali di accesso al sito e la compilazione dei format (maschere) comportano
la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.
In tal caso i dati acquisiti saranno trattati esclusivamente per rispondere alle richieste degli utenti, per esempio, sull’utilizzo di un servizio, su problemi di connessione al sito,
su problemi di navigazione al sito, su problemi di accesso ai servizi del sito, su problemi di accesso al proprio account, sulla richiesta di supporto all’inserimento targa o la
creazione di permessi.
Al fine di contestualizzare meglio la domanda gli utenti potranno essere contattati via email, al telefono o mediante altri sistemi di comunicazione da un operatore incaricato
dall'Amministrazione.
Specifiche informative verranno riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta.
- Cookie e altri sistemi di tracciamento
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Viene invece fatto uso di cookie di sessione (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell’utente e svaniscono con la chiusura del browser) in modo strettamente
limitato a quanto necessario per la navigazione sicura ed efficiente del sito.
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e non consentono l’acquisizione di dati personali identificativi dell’utente.
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Periodo di conservazione
I dati conferiti volontariamente verranno conservati per il tempo necessario al conseguimento delle finalità, (“principio di limitazione della conservazione”, art.5, del Regolamento UE)
e comunque per il tempo previsto dalle norme in materia di tenuta documentale.
Categorie di destinatari dei dati
In relazione alle finalità perseguite i trattamenti sono effettuati a cura delle persone fisiche autorizzate, impegnate alla riservatezza, e preposte allo svolgimento delle relative
attività, come gli amministratori di sistema addetti alle attività di gestione dei sistemi che offrono i servizi di navigazione.
E’ altresì destinataria dei dati raccolti per l’utilizzo del sito e dei servizi connessi ATM SpA designata dal Comune di Milano, ai sensi dell'articolo 28 del Regolamento, quali Responsabile
del trattamento dei dati.
Comunicazione e diffusione
I dati personali non sono destinati a terzi o oggetto di comunicazione o diffusione, salvo che disposizioni di legge o di regolamento dispongano diversamente.
Trasferimento dei dati all’estero
I dati non vengono trasferiti a paesi terzi al di fuori dell’Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo.
Diritti dell'interessato
Gli interessati possono esercitare i diritti previsti dall’art. 15 e seguenti del Regolamento UE 2016/679 ed in particolare il diritto di accedere ai propri dati personali,
di chiederne la rettifica o la limitazione, l’aggiornamento se incompleti o erronei e la cancellazione se sussistono i presupposti, nonché di opporsi all’elaborazione
rivolgendo la richiesta:
- al Comune di Milano in qualità di Titolare, via Beccaria, 19 - 20100 Milano - Direzione Trasporti e Sosta - al seguente indirizzo e-mail mta.UfficioAreaC@comune.milano.it oppure
- al Responsabile per la protezione dei dati personali del Comune di Milano (Data Protection Officer - “DPO”)
Diritto di reclamo
Si informa infine che gli interessati, qualora ritengano che il trattamento dei dati personali a loro riferiti avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento UE 2016/679
(art. 77) hanno il diritto di proporre reclamo al Garante, (www.garanteprivacy.it) o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del Regolamento).